Arenas Resort Victoria-Lauberhorn

Resepsiyon her gün 07.30 - 22 arasında açıktır. Konaklama yerine saat 20 sonrasında varış yapacak misafirlerin önceden rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle iletişime geçmesi gereklidir. Misafirlere varıştan önce, giriş talimatlarını içeren 24 saat e-postası gönderilecektir. Resepsiyon çalışanları varışta misafirleri karşılayacaktır. Daha fazla bilgi için lütfen rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle irtibat kurun. Wengen araç trafiğine kapalı bir bölgedir ve buraya yalnızca trenle ulaşılabilir.

• İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
• Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
• Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
• Bu konaklama yerinde başlıca kredi kartları, banka kartları, mobil ödeme ve nakit kabul edilmektedir
• Mobil ödeme seçenekleri şunlardır: Google Pay, Apple Pay ve TWINT
• Bu konaklama yerindeki güvenlik özellikleri arasında yangın söndürücü, güvenlik sistemi ve ilk yardım çantası yer almaktadır
• Kültürel normların ve misafir politikalarının ülkeye ve konaklama yerine göre farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın. Burada listelenen politikalar konaklama yeri tarafından sağlanmıştır.

Sizden konaklama yerinde şu ücretleri ödemeniz istenecektir:

• Şehir tarafından vergi alınmaktadır ve bu vergi konaklama yerinde ödenmektedir. Vergi uygulanmayan veya vergi indirimi uygulanan durumlar olabilir. Daha fazla bilgi için lütfen rezervasyon sonrasında alınan rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeri ile irtibat kurun.
• Şehir vergisi uygulanır: Yetişkinler için kişi başı, gecelik 1.00 CHF; 6-16 yaşları arasındaki misafirler için gecelik 1.20 CHF. Bu vergi 6 yaş yaş altı çocuklar için geçerli değildir.
• Turizm ücreti: kişi başı, gecelik 2.40 CHF

Konaklama yerinin bize bildirdiği tüm ücretleri dâhil ettik.

• Evcil hayvan ücreti: evcil hayvan başına, gecelik 25 CHF.
• Erken giriş ücreti: 40 CHF (müsaitlik durumuna bağlıdır).
• Geç çıkış ücreti: 40 CHF (müsaitlik durumuna bağlıdır).

Yukarıdaki liste tüm bilgileri içermeyebilir. Ücretlere ve depozitolara vergi dâhil olmayabilir, ayrıca ücretler ve depozitolar değişebilir.

• Misafirlerin masaj hizmeti için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler otele varmadan önce, rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak otel ile görüşebilir ve rezervasyon yaptırılabilir.
• Ebeveynleri veya vasisiyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan 6 yaş ve altındaki en fazla 2 çocuk için konaklama ücreti alınmaz.
• Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.

Konaklama yeri, 16 Nisan 2024 ile 7 Mayıs 2024 tarihleri arasında yenileme çalışması yapacaktır (yenileme çalışmasının bitiş tarihi değişebilir). Şu alanlar etkilenecektir:

• Yüzme havuzu

Yenileme çalışmaları sırasında otel dışında alternatif imkân ve özellikler sunulacaktır.

Yenileme çalışmaları sırasında, otel gürültüyü ve rahatsızlığı önlemek için her türlü çabayı gösterecektir.