SIKÇA SORULAN SORULAR

HalalBooking.com nedir?

HalalBooking® müşterilerine İslami normlarda eşsiz bir tatil tecrübesi yaşatmayı amaç edinmiş, dünyaca ünlü rakipsiz bir markadır. Amacımız, müşterilerimize İslami kurallara uygun tatil seçenekleri sunmaktır. Birer Müslüman olarak bizler, kaliteli alternatif tatil seçeneklerini siz muhafazakâr ailelerin hizmetine sunmaktan gurur duyuyoruz.

HalalBooking.com'un booking.com ile bir ilgisi var mı?

Hayır. Bu web sitelerin ve onlara sahip şirketlerin birbirleri ile hiçbir bağlantısı yoktur.

İslami Tatil Nedir?

Detaylı bilgi için lütfen "Helal Tatil" sayfasına gidiniz.

Villalarınızı farklı kılan nedir?

Villalarımız özel olarak muhafazakâr aileler için tasarlanmıştır. Lüks standartların yanı sıra, villalarımız, dışarıdan kesinlikle görünmeyen, geniş yüzme havuzu ve güneşlenme alanlarına sahiptirler. Muhafazakâr aileler olarak sizler bir yandan doğa ve deniz manzaralarının keyfini çıkartırken diğer yandan güneşlenip rahat ve huzurlu bir tatil geçirebilirsiniz. Bazı villalarımız 10 kişiye kadar geniş ailelerin konaklaması için müsait olmakla beraber, bütün villalarımız plajlara yakın mesafelerdedir.

Tatil seçeneklerinizin yüksek kalitede olmasını nasıl garanti ediyorsunuz?

Müşterilerimize sunduğumuz tatil seçeneklerimiz için yaklaşımımız tamamen kalite odaklı olup, verdiğimiz hizmetlerin siz müşterilerin isteklerini fazlasıyla karşılayacak şekilde ve uygun fiyatlarda olmasına özen gösteririz. Müşterilerimize sunduğumuz tesisleri ve hizmetleri düzenli olarak ziyaret eder ve denetleriz. Tesislerimizde alkol satışı olmamakla beraber tüm yiyecek ve içecekler helaldir. Yüzme havuzları bay ve bayanlar için ayrı tasarlanmıştır. Tüm eğlenceler aileler için uygun ve muhafazakâr anlayış göz önüne alınarak hazırlanır. Tesislerde Mescit ve Kıble işaretleri bulunmaktadır.

Ya İslami Tarih ve Kültür Turları?

HalalBooking® sizlere birçok tur seçeneği sunmaktadır. Bu turlar Müslüman ülkelerde, o ülkelerin tarihi ve kültürel mirasının sizler tarafından keşfedilmesini sağlar. Örnek olarak Türkiye, geçmişi binlerce yıla dayanan, topraklarında 20 ye yakın medeniyetin kurulup yıkıldığı muhteşem bir tarihe sahip olan bir ülkedir. En popüler paket turumuz olan Tarihi Şehir Turu‘nda (Osmanlı Mirası) İstanbul’un yanı sıra Osmanlı’nın ilk başkenti olan Bursa’yı da ziyaret etme fırsatı bulursunuz. İstanbul’un merkezindeki otellerimizde kalan misafirler, kaldıkları otellerden Aya Sofya, Sultanahmet ve Topkapı Sarayı manzarasını görebilirler.

Türkiye’de Yaz tatili için Nisan ayı iyi bir zaman mıdır?

Türkiye’de seyahat yılın 12 ayı da yapılabilir. Yaz sezonu genelde Nisan sonu başlar. Tesisler genelde çoğu açık hava hizmetlerini (açık yüzme havuzu, plaj vs.) bu tarihten sonra kullanıma açarlar. Hava koşullarına bağlı olarak bu tarih otelden otele değişebilir. Bu yüzden Tatil otellerinin fiyatları Nisan ayında oldukça düşüktür. Bu avantajı kullanıp düşük fiyatlarla rezervasyon yapan müşterilerimize, tesislerdeki bütün hizmetlerin kullanımda olmayabileceğini hatırlatmak isteriz.

Web sayfanızdan yaptığımız rezervasyonlarda transfer hizmetinizi nasıl sağlıyorsunuz?

Transfer hizmeti, anlaşmalı olduğumuz havaalanı transfer şirketleri tarafından sağlanır. Uçuş detaylarınızı şirketimize ilettikten sonra, biz, bu detayları anlaşmalı olduğumuz transfer şirketine iletmekteyiz. Havaalanına indiğinizde, transferi yapacak olan aracın sürücüsü ‘HalalBooking®’ (Bazı havaalanlarında misafir ismi de yazılı olabilir) yazılı bir tabela ile sizi buluşma noktasında bekler. Sürücüye isim ve soyadınızı söyleyip kendinizi tanıtmalısınız. Uçağınızın rötar yapması ya da her hangi bir problem durumunda transfer şirketini aramanız önemle rica olunur. İletişim bilgileri, HalalBooking® ’in size gönderdiği faturada veya makbuzda yer almaktadır.

İnternet’te birçok Helal Otel bulunmasına rağmen, sizin web sayfanızda daha az sayıda otel yer alıyor. Bunun nedeni nedir?

Öncelikle 2 ayrı kavramı birbirinden ayırmamız gerekir. İnternette birçok otel kendilerine ‘helal’ otel demelerine rağmen bu otellerin tek özellikleri alkol satışının olmayışı ve yiyecek ve içeceklerin helal oluşudur. Fakat biz HalalBooking® olarak bu özelliklerin ötesinde müşterilerimizin tatillerini tamamen İslami normlara uygun şekilde geçirmelerini amaçlamaktayız. Bu özellikleri şu şekilde sıralayabiliriz; otellerde bayanlar için özel ve ayrı açık havuzların olması, sauna, spa ve sağlık merkezlerinin bay ve bayanlar için ayrı yer alması, bütün aktivite ve gösterilerin muhafazakâr aile yapısına uygun olması, mescit bulunması, odalarda kıble işareti ve Kur’an bulunması vs.